#Special Gift
116 USE CASES CỦA CDP
CDP được đánh giá là công cụ Martech toàn diện giúp doanh nghiệp làm chủ dữ liệu khách hàng và tối ưu kinh doanh trên nền tảng số. CDP quan trọng và bắt đầu được ứng dụng nhiều nhưng không phải doanh nghiệp nào cũng biết cách khai thác tối đa sức mạnh của giải pháp này.
Bạn muốn sử dụng CDP hiệu quả để tăng chuyển đổi, giảm chi phí có khách hàng trả tiền, tăng doanh thu vòng đời khách hàng?
Cuốn ebook “116 Use Cases Của CDP" với đầy đủ các trường hợp ứng dụng cụ thể cho các ngành như: Ngân hàng, Bán lẻ, Giáo dục, Bất Động Sản, Dược phẩm, Gaming,... chính là tất cả những gì bạn cần.
Bạn muốn sử dụng CDP hiệu quả để tăng chuyển đổi, giảm chi phí có khách hàng trả tiền, tăng doanh thu vòng đời khách hàng?
Cuốn ebook “116 Use Cases Của CDP" với đầy đủ các trường hợp ứng dụng cụ thể cho các ngành như: Ngân hàng, Bán lẻ, Giáo dục, Bất Động Sản, Dược phẩm, Gaming,... chính là tất cả những gì bạn cần.
Bạn có ý tưởng nào để giữ chân và chuyển đổi khách hàng trong các trường hợp này chưa?
#Special Gift
Ngân hàng
Khách hàng quan tâm đến dịch vụ nhưng thoát trang trước khi để lại thông tin tư vấn
Khách hàng thoát trang khi chưa hoàn tất hồ sơ đăng ký
Có quá nhiều khách hàng đang vân phân nhưng tư vấn viên đang bị quá tải
Bán lẻ
Khách thêm rất nhiều sản phẩm vào giỏ hàng nhưng quên thanh toán
Giá trị đơn hàng trung bình của khách hàng thấp
Tần suất mua của khách hàng có xu hướng giảm
Giáo dục
Học viên bỏ dở khóa học giữa chừng
Học viên một đi không trở lại, khó bán thêm các khóa học khác
Đội ngũ nhân sự quá tải khi phải bám đuổi, chăm sóc hàng nghìn học viên thủ công
Bất động sản
Khách hàng truy cập website nhưng không để lại thông tin tư vấn
Khách hàng quay trở lại website nhưng căn hộ đã được bán
Giới thiệu rất nhiều căn hộ nhưng khách hàng vẫn không chốt
Dược phẩm
Tỷ lệ đặt hàng trên website thấp
Khách hàng truy cập trang checkout nhiều nhưng không hoàn tất đặt hàng
Khách hàng sắp dùng hết sản phẩm, nhân viên không có thời gian liên hệ lại
Gaming
User login vào game mà không thực hiện các bước tiếp theo
User active nhưng không nạp thẻ
Số lượng user đã lâu không nạp thẻ lớn
Cùng Hub-JS tham khảo thêm các tình huống thực tế để ứng dụng CDP hiệu quả trong suốt hành trình khách hàng.
#Special Gift
116 USE CASES CỦA CDP
Post-sales
: chăm sóc sau bán
Sales
: quyết định mua
Pre-sales
: thu hút khách
Khách hàng của chúng tôi
50+ đối tác uy tín và khách hàng của chúng tôi